1. Verantwortlicher

Ohrbit Hörsysteme GmbH
Rückersdorfer Str. 30
90552 Röthenbach a.d. Pegnitz
Deutschland

Vertreten durch: Maximilian Curth, Geschäftsführer
Telefon: 0911 / 97906060
E‑Mail: info@ohrbit-hoersysteme.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen.
Dies umfasst auch Gesundheitsdaten, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten besonders geschützt sind.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und zweckgebunden. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technisch notwendige Daten durch Ihren Browser übermittelt:

• IP‑Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und ‑version
• Betriebssystem
• Referrer‑URL
• Aufgerufene Seiten

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

3.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E‑Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name
• Kontaktdaten
• Inhalt der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

3.3 Bei Nutzung unserer Hörakustik‑Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Hörakustiker verarbeiten wir zusätzlich:

• Audiogramme und Hörprofile
• Angaben zu Hörsystemen
• Medizinisch relevante Informationen
• Dokumentation von Anpassungen, Beratungen und Serviceleistungen

Diese Daten sind notwendig, um eine fachgerechte Versorgung sicherzustellen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
• Durchführung von Hörtests, Beratungen und Anpassungen
• Dokumentation gesetzlich vorgeschriebener Nachweise
• Abrechnung mit Krankenkassen
• Reparaturabwicklung mit Herstellern
• Verbesserung unseres Serviceangebots

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Gesundheitsbereich)

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. an:

• Krankenkassen
• Hörgerätehersteller (z. B. zur Reparatur)
• Externe Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung (z. B. IT‑Dienstleister)

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Gesundheitsdaten unterliegen besonderen Dokumentationspflichten.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
info@ohrbit-hoersysteme.de

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a.:

• Zugriffsbeschränkungen
• Verschlüsselung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG nicht erforderlich.
Daher ist keiner benannt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.